Cookies et vie privée

Dernière mise à jour : 24/05/2023

Politique de confidentialité

L'objectif de cette Politique de confidentialité (la "politique") a pour but de formaliser notre engagement en faveur de la protection de la vie privée des utilisateurs du site web de NOMAD RIDERS site web, www.nomad-riders.com (le "site web") exploité par NOMAD RIDERS.

Le site web Politique de confidentialité et les conditions générales forment un ensemble contractuel. Tous les termes en majuscules qui ne sont pas définis dans les présentes Politique sont définis dans les conditions générales.

Dans le cadre de la mise à disposition de notre Site, nous traitons vos données personnelles en conformité avec le Règlement général sur la protection des données 2016/679 du 27 avril 2016 (" RGPD ") et dans les conditions exposées ci-dessous.

Collecte de données personnelles

Les données personnelles désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Nous collectons et traitons les données personnelles exclusivement dans le cadre de la fourniture de nos Services ou de la communication sur nos Services, dans le strict respect du RGPD.

Nous ne collectons que des données personnelles adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles sont traitées. Ainsi, il ne vous sera jamais demandé de fournir des données personnelles considérées comme "sensibles", telles que vos origines raciales ou ethniques, vos opinions politiques, philosophiques ou religieuses.

En vous inscrivant sur le site Web, vous nous autorisez à traiter vos données à caractère personnel conformément à la Politique de confidentialité. Si vous refusez les conditions de la présente Politiqueveuillez vous abstenir d'utiliser le site web et les services.

1. Quand collectons-nous vos données personnelles et quel type de données collectons-nous ?

Nous pouvons collecter et conserver vos données personnelles, notamment lorsque vous.. :

- Naviguer sur le site web
- Remplir un des formulaires de demande de renseignements
- Contactez-nous par courriel, Whatsapp ou téléphone

Nous utilisons vos données personnelles pour permettre la mise en œuvre et la gestion des services du site web et pour répondre à vos demandes spécifiques. Nous utilisons également vos données personnelles dans le but d'exploiter et d'améliorer nos Services, notre Site Internet et notre approche. Ces informations sont utilisées uniquement par nous et nous permettent de mieux adapter nos Services à vos attentes.

Si vous avez décidé de recevoir des courriels et des messages de notre part lors de la création de votre compte, vous recevrez alors des courriels et des messages alphanumériques concernant nos services et nos promotions. Nous utiliserons alors les données personnelles que vous avez fournies lors de votre inscription. Vous pouvez vous désinscrire de ces envois à tout moment.

1.1 Navigation sur le site web

Données de connexion : Chaque fois que vous vous connectez à notre site web, nous collectons des données personnelles telles que votre adresse IP et l'adresse MAC de votre ordinateur, la date et l'heure de la connexion, ainsi que des informations sur le navigateur que vous utilisez.

Données de navigation : Nous recueillons également des informations permettant d'identifier la manière dont vous accédez au site web, les pages que vous visitez et la durée de votre visite. Dans ce contexte, nous pouvons utiliser des cookies comme spécifié au paragraphe 6 ci-dessous.

1.2 Paiement

Lorsque vous nous payez pour réserver nos services, vous acceptez que nous fassions appel à des prestataires de services externes qui peuvent collecter des données à caractère personnel pour permettre le bon fonctionnement des services de traitement des paiements par carte de crédit ou de tout autre moyen de paiement et, le cas échéant, la livraison de produits ou de services.

Pour régler votre achat, vous devez fournir vos coordonnées de facturation et, dans certains cas, vos coordonnées de paiement, notamment le numéro de votre carte de crédit, la date de validité, le code de sécurité et le nom du titulaire de la carte en cas de paiement par carte de crédit.

Il peut également vous être demandé de fournir le nom de votre opérateur de télécommunications, le modèle de votre téléphone mobile et un numéro de téléphone mobile valide afin que vous puissiez donner des instructions d'achat directement par l'intermédiaire de votre téléphone mobile.

Nous conservons les détails de vos paiements, ainsi que les détails des achats que vous effectuez. Les détails des transactions sont conservés soit dans nos systèmes, soit auprès du prestataire de services externe. Ces données sont conservées à des fins internes, notamment à des fins comptables, de conformité et juridiques, conformément au paragraphe 5 de la présente clause.

1.3 Contacts

Afin de donner suite à vos demandes et de confirmer vos informations, nous pouvons utiliser vos nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et toute autre information que vous nous fournissez et qui est nécessaire à la réservation de l'un de nos services.

2. Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de toutes vos données personnelles, afin d'éviter qu'elles ne soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès. Nous assurons un niveau de sécurité approprié, compte tenu de l'état des connaissances, des coûts de mise en œuvre, de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement ainsi que des risques et de leur probabilité. Toutefois, aucune mesure de sécurité n'étant infaillible, nous ne sommes pas en mesure de garantir une sécurité absolue à vos données personnelles.

3. Dans quels cas partageons-nous vos données personnelles ?

3.1 Partage de vos données personnelles avec des entreprises tierces

Lorsque vous naviguez sur le site web, vos données personnelles peuvent être transmises à des prestataires de services externes. Ces tiers fournissent un service en notre nom et pour notre compte afin de permettre le bon fonctionnement des paiements par carte de crédit et autres services. Les données personnelles peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne (tels que les États-Unis) dans le but de stocker vos données. Conformément au GDPR, tous les transferts de données personnelles vers un pays situé en dehors de l'Union européenne et/ou n'offrant pas un niveau de protection jugé suffisant par la Commission européenne ont fait l'objet d'accords de flux transfrontaliers conformes, de clauses contractuelles types émises par la Commission européenne. Les autres transferts de données à caractère personnel vers les États-Unis sont régis par le PRIVACY SHIELD de l'Union européenne et des États-Unis. Sauf dans le cas où un tiers vous demande d'accepter une politique de confidentialité et ses propres conditions d'utilisation, les sociétés tierces qui ont reçu communication de vos données à caractère personnel se sont engagées à traiter vos données à caractère personnel uniquement dans le but de mettre en œuvre nos services. Nous ne partagerons jamais, sans votre consentement préalable, vos données personnelles avec des sociétés tierces à des fins de marketing et/ou commerciales.

3.2 Partage de vos données personnelles avec les autorités

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles aux autorités administratives ou judiciaires lorsque leur divulgation est nécessaire à l'identification, l'arrestation ou la poursuite d'un individu susceptible de porter atteinte à nos droits, d'un autre utilisateur ou d'un tiers. Enfin, nous pouvons être légalement obligés de divulguer vos données personnelles et ne pas nous y opposer dans ce cas.

4. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Nous ne conserverons vos données personnelles que pour la durée nécessaire à la réservation de nos services, et pour assurer le suivi de la communication sur nos offres. En tout état de cause, nous conserverons vos données à caractère personnel pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées conformément aux utilisations prévues dans la présente Charte et dans le respect des lois et règlements.

5. Les cookies : Comment les utilisons-nous ?

5.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un fichier texte qui peut être déposé dans un terminal lors de la consultation d'un service en ligne avec un logiciel de navigation. Un fichier cookie permet à son émetteur, pendant sa durée de validité, de reconnaître le terminal concerné chaque fois que celui-ci accède à un contenu numérique contenant des cookies du même émetteur

. En tout état de cause, les cookies déposés sur votre appareil de navigation avec votre consentement sont détruits 13 mois après leur dépôt sur votre appareil.

5.2 À quoi servent les cookies émis sur notre site web ?

5.3 Comment pouvez-vous contrôler les cookies utilisés ?

Les cookies que nous émettons nous permettent de :

- Établir des statistiques et volumes de visites et d'utilisation des différents éléments composant notre site web (rubriques et contenus visités, parcours), nous permettant d'améliorer l'intérêt et l'ergonomie du site web et, le cas échéant, de nos produits et services ;
- Adapter la présentation de notre site aux préférences d'affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d'affichage, système d'exploitation utilisé, etc.) lors de vos visites sur notre site, selon les matériels et logiciels de visualisation ou de lecture de votre terminal ;
- Se souvenir des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur notre site (inscription ou accès à votre compte) ou à des produits, services ou informations que vous avez choisis sur notre site (service souscrit, contenu d'un panier de commande, etc.) ;
- vous permettre d'accéder à des espaces réservés et personnels de notre site web, par le biais d'identifiants ou de données que vous nous avez éventuellement confiés au préalable et mettre en œuvre des mesures de sécurité, par exemple lorsqu'il vous est demandé de vous reconnecter à un contenu ou à un service après un certain laps de temps.

Lorsque vous naviguez sur le site, des cookies provenant des réseaux sociaux peuvent être générés notamment par les boutons de partage qui collectent des données personnelles. Lors de votre première visite sur le site, un bandeau cookies apparaît sur la page d'accueil. Un lien cliquable vous permet d'en savoir plus sur la finalité et le fonctionnement des cookies et renvoie vers le présent document. Politique. La poursuite de la navigation sur une autre page du site ou la sélection d'un élément du Site (notamment : image, texte, lien, etc.) matérialise votre acceptation du dépôt des cookies sur votre ordinateur.

Vous pouvez à tout moment configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejetés (soit systématiquement, soit selon leur émetteur). Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à accepter ou refuser ponctuellement les cookies, avant qu'un cookie ne soit susceptible d'être enregistré dans votre terminal.

Avertissement : Tout paramétrage est susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d'accès à certains services nécessitant l'utilisation de cookies. Nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l'impossibilité d'enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés. Tel serait le cas si vous tentez d'accéder à nos contenus ou services nécessitant votre identification. Tel serait également le cas lorsque nous (ou nos prestataires) ne pourrions pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par votre terminal, ses paramètres de langue et d'affichage ou le pays depuis lequel votre terminal semble connecté à Internet.

5.4 Comment configurer votre logiciel de navigation ?

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous indiquera comment modifier vos préférences en matière de cookies. Vous trouverez ci-dessous des informations sur les principaux navigateurs.

– Internet Explorer / Edge : Cliquez sur le bouton Outils, puis sur Options Internet. Sous l'onglet Général, sous Historique de navigation, cliquez sur Paramètres. Cliquez sur le bouton Afficher les fichiers.

– Firefox : Allez dans l'onglet Outils du navigateur et sélectionnez le menu Options. Dans la fenêtre qui s'affiche, choisissez Confidentialité et cliquez sur Afficher les cookies.

– Safari : Accédez aux Paramètres via le menu du navigateur (Safari > Préférences). Cliquez sur Confidentialité.

– Google Chrome : Accédez aux paramètres via le bouton situé à droite de la barre URL ou via le menu du navigateur (Chrome > Préférences). Sélectionnez Paramètres avancés Cliquez sur Paramètres de contenu, puis sur Cookies.

Pour plus d'informations sur les cookies, vous pouvez consulter le site de la CNIL.

6. Quels sont vos droits ?

Vous seul avez communiqué les données en notre possession, par le biais du site web. Vous avez des droits sur vos données personnelles. Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, notamment les articles 15 à 22 du RGPD, et après avoir justifié de votre identité, vous avez le droit de nous demander l'accès à vos données personnelles, la rectification ou l'effacement de celles-ci. Par ailleurs, dans les limites fixées par la loi, vous disposez également du droit de vous opposer au traitement, de le limiter, de décider du sort post-mortem de vos données, de retirer votre consentement à tout moment et du droit à la portabilité des données personnelles fournies. Vous pouvez contacter nos services pour exercer vos droits à l'adresse contact@nomad-riders.com en vous munissant d'une copie d'une pièce d'identité.

7. Peut-on modifier la politique de confidentialité ?

Nous nous réservons le droit de modifier la politique de confidentialité à tout moment. Il est donc recommandé de la consulter régulièrement. Si des modifications sont apportées, nous les publierons sur cette page et aux endroits que nous jugerons appropriés en fonction de l'objectif et de l'importance des modifications. Votre utilisation du site web après toute modification signifie que vous acceptez ces modifications. Si vous n'acceptez pas certaines modifications substantielles de la présente politique, vous devez cesser d'utiliser le site web.